Política de Envío

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Gastos de envío y destinos

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Todos los precios incluyen impuestos; no se aplican cargos adicionales.

Tiempo de envío

Tiempo de procesamiento: 3-5 días hábiles después de la confirmación del pago.

Tiempo estimado de entrega: 5-8 días hábiles.

Tiempo total estimado de entrega: 5-13 días hábiles.

Método de envío: UPS / FedEx

Costo: Envío gratuito

Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil. Nuestro almacén opera de lunes a viernes, excepto festivos.

Entrega y seguimiento por mensajería

Utilizamos servicios de mensajería confiables (UPS y FedEx) para garantizar una entrega rápida y segura.

Tras el envío, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento válido durante 24 horas (hasta 72 horas durante días festivos o eventos especiales).

Si no puede rastrear su paquete, contáctenos dentro de las 48 horas para obtener ayuda:

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Retrasos e imprevistos

Factores externos como las condiciones climáticas, la logística o la alta demanda pueden causar retrasos.

Si se produce un retraso, contáctenos para verificar el estado de su paquete.

Cancelación y cambios

Antes del envío: Puede cancelar su pedido, cambiar su dirección o cambiar el producto sin cargo.

Después del envío: No se aceptan modificaciones ni cancelaciones.

Los paquetes rechazados o devueltos se considerarán devoluciones y el reembolso se reducirá con el costo de envío.

Le recomendamos que revise detenidamente toda la información antes de completar su compra. Impuestos y aranceles

Su pedido puede estar sujeto a impuestos o aranceles locales, que correrán a cargo del comprador.

No nos hacemos responsables de dichos cargos. Para más información, consulte con su oficina de aduanas local.

Contáctenos

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